Workshop

Workshop Personalisierte Kundenansprache

Halb- oder ganztägiger Teamworkshop zu Segmenten, Anlässen und Tonfällen in Shop und Newsletter.

Team am Tisch bei einer gemeinsamen Arbeitsrunde

Was im Raum passiert

Im Workshop arbeiten wir mit Ihren realen Shop-Seiten und Newsletter-Entwürfen. Statt Folien zu referieren, formulieren wir gemeinsam Ansprachevarianten für zwei bis drei Kundentypen — etwa Erstkäufer, Wiederkäufer mit klaren Anlässen und Stammkunden mit hohem Servicebedarf.

Für wen

Geeignet für Marketing-, Content- und Merchandising-Teams von fünf bis zwölf Personen. Besonders hilfreich, wenn interne Meinungen zur „richtigen“ Tonalität auseinanderlaufen.

Dauer und Ort

Halbtags (vier Stunden) oder ganztags (sieben Stunden inkl. Pausen). Remote per Videokonferenz oder vor Ort in Ihren Räumen in Deutschland. Materialliste und Agenda erhalten Sie fünf Werktage vorher.

Nächster Schritt

Termin anfragen mit Wunschformat und Teamgröße.